IMPRESSUM – AGB – Datenschutzerklärung

PALLESTRANG HOLZ IM GRÜNEN GMBH

Bauerngasse 1, 6065 Thaur
Telefon: +43 5223 / 53 751
E-Mail: office@pallestrang-garten.at

Geschäftsführung: Dietmar HAGEN
UID-Nr.: ATU45618906 | FB-Nr.: 46921b
Firmenbuchgericht: Landesgericht Innsbruck
Behörde gem. ECG: Bezirkshauptmannschaft Innsbruck Land

Wir arbeiten laufend an der Qualitätsverbesserung unserer Produkte. Geringe Abweichungen in Abmessung und Ausführung der einzelnen Modelle behalten wir uns daher vor, ebenso wie das Auflassen von Modellen. Außerdem behalten wir uns vor, Fehler auf dieser Internetseite zu korrigieren und etwaige Aufträge nach den für uns gültigen Gesichtspunkten auszuführen.

Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen (AGB)

1) Geltungsbereich:
Diese allgemeinen Bedingungen gelten für die Lieferungen und Waren und sinngemäß auch für die Erbringung von Leistungen. Alle Lieferungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Dies gilt auch für Folgeaufträge. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur bei schriftlicher Anerkennung durch die Firma Pallestrang Holz im Grünen GmbH wirksam.

2) Angebote und Vertragsabschluss:
Die Angebote sind grundsätzlich freibleibend, wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die im Angebot und Prospekt angeführten Mengen, Gewichte, Abmessungen und sonstige Angaben sind mit größter Sorgfalt errechnete Mittelwerte, jedoch ohne Gewähr. Unser Angebot hat 3 Monate ab Angebotsdatum Gültigkeit. Außerordentlich Preiserhöhungen von unseren Zulieferern werden dem Kunden weiterverrechnet.

3) Erfüllung und Gefahrenübergang:
Erfüllungsort für die Lieferung und Zahlung ist unser Firmensitz, auch wenn die Übergabe an einem anderem vereinbarten Ort erfolgt. Unabhängig davon gehen Nutzen und Gefahr ab unserem Auslieferungswerk auf den Kunden über.

4) Preise:
Die Preise gelten ab Werk und je Einheit freibleibend zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Treten zwischen Vertragsabschluß und Lieferung von uns unbeeinflussbare Kostenerhöhungen ein, so erhöhen sich die Preise entsprechend.

5) Zahlungsbedingungen:
Alle Rechnungsbeträge sind innerhalb von 8 Tagen ab Rechnungsdatum ohne jeden Abzug fällig. Die Firma Pallestrang Holz im Grünen GmbH ist vor der Lieferung berechtigt, 50% der Auftragssumme inklusive Umsatzsteuer als Anzahlung zu verlangen. Die Zahlung gilt als geleistet, wenn die Firma Pallestrang Holz im Grünen GmbH darüber verfügen kann. Bei Zahlungsverzug ist die Firma Pallestrang Holz im Grünen GmbH berechtigt:
a) Verzugszinsen in Höhe von 12% sowie angefallene Eintreibungskosten zu verrechnen.
b) den gesamten Kaufpreis sofort fällig zu stellen (Terminverlust).
c) die Erfüllung seiner eigenen Verpflichtungen bis zur Bewirkung der rückständigen Zahlungen aufschieben.
Dienstleistungen und sonstige Leistungen werden nach erbrachter Leistung in Rechnung gestellt. Wechselzahlungen werden nicht akzeptiert.

6) Gewährleistung:
Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate, dies gilt auch für Liefer- und Leistungsansprüche, die mit einem Gebäude oder Grundstück fest verbunden sind. Der Lauf der Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt des Gefahrenüberganges gemäß Pkt. 3). Der Gewährleistungsanspruch setzt voraus, dass der Käufer die aufgetretenen Mängel unverzüglich schriftlich angezeigt hat. Begründete ordnungsgemäß gerügte und von Pallestrang Holz im Grünen GmbH anerkannte Mängel werden nach Wahl von Pallestrang Holz im Grünen GmbH durch Minderung des Kaufpreises, Nachbesserung oder Umtausch der Ware beseitigt. Gewährleistungsvoraussetzung ist der fachmännische Einbau gemäß Einbauanleitung (ÖNORMEN) sowie die Einhaltung einer sachgemäßen Verwendung. Für Fehlfunktionen oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, mangelhaften Einbau oder nicht durchgeführter bzw. mangelhafter Wartung entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Verschleißteile sowie daraus resultierende Folgekosten. Der Kunde ist nicht berechtigt, Veränderungen bei den Produkten vorzunehmen. Für die von der Firma Pallestrang Holz im Grünen GmbH zugekauften Produkte, Systemkomponenten, Materialien und Geräte wird die jeweilige Garantie der Zulieferer vereinbart.

7) Haftung:
Pallestrang Holz im Grünen GmbH haftet für Schäden außerhalb des Anwendungsbereiches des Produkthaftungsgesetzes nur, sofern ihr Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden, im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, der Ersatz von Folgeschäden und Vermögensschäden, nicht erzielten Ersparnissen, Zinsverlust und von Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Käufer sind ausgeschlossen. Pallestrang Holz im Grünen GmbH haftet innerhalb des Produkthaftungsgesetzes für sämtliche Personenschäden sowie für Sachschäden, die der Verbraucher erleidet. Pallestrang Holz im Grünen GmbH sowie deren Vor- und Zulieferer haften nicht für Sachschäden, die ein Unternehmer erleidet. Bei Nichteinhaltung allfälliger Bedingungen für Einbau, Montage und Benutzung sowie behördlichen Auflagen oder Zulassungsbedingungen ist jeder Schadenersatz ausgeschlossen.

8) Technische Verbesserungen:
Konstruktionsänderungen und technische Verbesserungen behalten wir uns vor.

9) Eigentumsvorbehalt:
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum der Firma Pallestrang Holz im Grünen GmbH. Eine Weiterveräußerung ohne Zustimmung der Firma Pallestrang Holz im Grünen GmbH ist nicht gestattet. Bei Pfändung oder sonstiger Inanspruchnahme ist der Kunde verpflichtet, auf das Eigentum der Firma Pallestrang Holz im Grünen GmbH hinzuweisen bzw. die diese sofort zu verständigen.

10) Lieferung:
Pallestrang Holz im Grünen GmbH liefert innerhalb von 6 Wochen ab Eingang der Bestellung. Die Firma Pallestrang Holz im Grünen GmbH behaltet sich das Recht vor den Liefertermin zu bestimmen. Lieferungs- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer nicht abwendbarer außergewöhnlicher Ereignisse hat Pallestrang Holz im Grünen GmbH nicht zu vertreten. Bei schuldhaften Lieferverzug durch Pallestrang Holz im Grünen GmbH hat der Kunde nur auf eine vorher schriftlich vereinbarte Verzugsentschädigung Anspruch. Einen darüber hinausgehenden Schadenersatz und der Rücktritt des Käufers vom Vertrag ist ausgeschlossen. Der Kunde ist zur Annahme der Lieferung verpflichtet. Sollte die Annahme verweigert werden, sind sämtliche Kosten vom Kunden zu übernehmen.

11) Transport:
Vorraussetzung ist eine freie befestigte Zufahrt bis unmittelbar zum gewünschten Abladeort. Für die Entladung ist bauseitig ein geeignetes Hebezeug zur Verfügung zu stellen. Mehrkosten wegen Unbenutzbarkeit der Baustellenzufahrt, fehlendes Hebezeug sowie Maut und Straßenbenützungsbeiträge werden separat in Rechnung gestellt.

12) Strom und Wasser:
Strom und Wasser ist bauseitig kostenlos zur Verfügung zu stellen.

13) Rücktrittsrecht:
Der Kunde bestätigt mit Unterzeichnung des Auftrages, dass er über das Rücktrittsrecht gemäß § 3 Konsumentenschutzgesetz aufgeklärt worden ist. Im Falle des Rücktritts des Käufers wird eine Stornogebühr von 20% der Auftragssumme fällig.

14) Gerichtsstand:
Die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Käufer und Pallestrang Holz im Grünen GmbH unterliegen ausschließlich österreichischem Recht. Erfüllungsort ist 6065 Thaur, als Gerichtsstand wird das jeweils sachlich zuständige Gericht 6020 Innsbruck vereinbart.

Datenschutzrechtliche Informationen

gemäß Art. 12, 13 und 14 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Die folgenden Informationen geben Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (kurz „Daten“) durch die Pallestrang Holz im Grünen GmbH und die Rechte, die sich aus der europäischen Datenschutz­ Grundverordnung (EU-DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG2018) ergeben.

1. Wer ist für die Verarbeitung meiner Daten verantwortlich?

Verantwortlicher:  Pallestrang Holz im Grünen GmbH

                                  Bauerngasse 1

                                  6065 Thaur

Tel.:                          +43 (0) 5223 / 53751

E-Mail:                    office@pallestrang-garten.at

2. Welche Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen Sie?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten (Art. 4 Abs. 1 DSGVO), die Sie uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung und -anbahnung bereitstellen, und sich aus der Durchführung und Abwicklung unserer Leistungen ergeben. Zudem verarbeiten wir Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Firmenbuch, Vereinsregister, Grundbuch, Medien) erhalten.

Zu diesen personenbezogenen Daten zählen beispielsweise:

– Stammdaten (Name bzw. Firmenbezeichnung, Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse, Firmenbuchnummer, UID, Bankverbindung)

– Vertragsdaten (Beleg- und Umsatzdaten, Auftragsdaten, Leistungen)

– Korrespondenzen in geschäftlichen Angelegenheiten

– Bonitätsdaten im Anlassfall

3. Zu welchen Zwecken und auf welchen Rechtsgrundlagen werden Ihre Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz in der jeweils geltenden Fassung:

Verarbeitungen zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen jeglicher Geschäftsbeziehungen mit Kunden und Lieferanten samt systematischer Aufzeichnung aller die Einnahmen und Ausgaben betreffenden Geschäftsvorgängen. Verwendung von eigenen Kunden- und lnteressentendaten für die Geschäftsanbahnung betreffend das eigene Lieferungs- oder Leistungsangebot. Bonitätsprüfung

Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. beim Kauf auf Rechnung, ist es für den Vertragsschluss gemäß Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO erforderlich, eine Identitäts- und Bonitätsauskunft von hierauf spezialisierten Dienstleistungsunternehmen (Wirtschaftsauskunfteien) einzuholen. Wir übermitteln hierzu Ihre für eine Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an: Alpenländische Kreditorenverband, Andreas-Hofer-Straße 6, 6020 Innsbruck.

Angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte, Freiheiten und berechtigten Interessen werden hierbei berücksichtigt. Sie haben die Möglichkeit, mittels Kontaktaufnahme an unten beschriebene Kontaktmöglichkeit ihren Standpunkt darzulegen und die Entscheidung anzufechten. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre für diesen Zweck verarbeiteten Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind erforderlich, ohne diese wir den Vertrag mit Ihnen nicht erfüllen können.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Leistungsabrechnung und Aufbewahrungspflichten

Wir unterliegen gesetzlicher Verpflichtungen (beispielsweise UGB, BAO, AGBG, UStG) und müssen daher Daten, die wir von Ihnen erhalten haben oder sich aus der Geschäftsbeziehung ergeben, gemäß Art. 6 lit. c DSGVO verarbeiten. Dazu gehört die Verarbeitung von Daten, im Rahmen jeglicher Geschäftsbeziehungen mit Kunden und Lieferanten, zur systematischen Aufzeichnung aller die Einnahmen und Ausgaben betreffenden Geschäftsvorgängen zur Abrechnung der jeweiligen Leistungen.

Verarbeitung zur Wahrung unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Informationen und Angebote per Post

Darüber hinaus behalten wir uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke zu nutzen, z.B. zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost.

Die Werbesendungen werden im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister erbracht, an den wir Ihre Daten hierzu weitergeben.

Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer lnteressensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu diesen Zwecken jederzeit durch eine Nachricht an die oben beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.

4. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Die erhobenen Daten werden unverzüglich gelöscht, wenn feststeht, dass sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr benötigt werden, der Vertrag erfüllt wurde, sie ihre Einwilligung, auf die eine Verarbeitung gestützt wurde, widerrufen, oder personenbezogene Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden. Darüber hinaus bis zur Beendigung von allfälligen Rechtsstreitigkeiten, bei denen die Daten als Beweis benötigt werden. Wir speichern Ihre Daten außerdem im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten:

• Unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflicht nach§§ 190,212 UGB: 7 Jahre

• Umsatzsteuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach § 18 Abs 10 UStG 7 Jahre

• Steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht nach § 132 Abs 1 BAO: 7 Jahre

• Allgemeiner Schadenersatz nach§ 1489 ABGB (Entschädigungsklagen): 3 Jahre

• Haftungsansprüche nach § 13 PHG: 10 Jahre

5. Wir geben Ihre Daten an folgende Empfänger weiter:

• Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung

• Post und Versandunternehmen

• Gerichte und Rechtsvertreter im Anlassfall

• Vertrags- oder Geschäftspartner, die an der Leistung mitwirken oder mitwirken sollen

• mit der Auszahlung an die betroffene Person oder an Dritte befasste Banken;

6. Werden Daten auch an internationale Organisationen oder an ein Drittland übermittelt?

Es findet keine Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland (Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. dem Europäischen Wirtschaftsraum) oder eine internationale Organisation statt.

7. Automatische Entscheidungsfindung inkl. Profiling gemäß Art.22 EU-DSGVO

Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu:

• gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;

• gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

• gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung

       o zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;

       o zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;

       o aus Gründen des öffentlichen Interesses oder

       o zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

• gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit

       o die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;

       o die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;

       o wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder

       o Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;

• gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

• gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40-42

1030 Wien

Tel.: +43 (0) 1 / 52 152-0

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

• Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer lnteressensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.

Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen.